以"心"护健康，用爱筑桥梁

安徽中医药大学神经病学研究所附属医院三病区持续推进开展心理护理服务，促进患者身心康复。

在生物-心理-社会医学模式的指引下，心理健康已成为现代医疗体系中不可忽视的重要环节。为响应国家“健康中国2030”规划纲要中对心理健康服务的倡导，启动“全病程心理护理服务体系”，将心理干预融入临床诊疗全流程，致力于为患者提供“身、心、灵”三位一体的高品质医疗服务。我院三病区护理部积极开展心理护理服务，不仅在日常护理时关注患者，并且在每周二下午均额外安排护理人员深入病房，积极与每位患者沟通，了解每位患者身心需求。

心理护理亮点纷呈，传递医学温度。护理不仅仅是一项工作，更是一种责任、一份使命。每一次与患者的接触，每一次的护理过程，都是在用心诠释着“以患者为中心”的护理理念。在护理工作中，我们面对的不仅仅是患者的病情，更是他们内心深处的情感和需求。有时候，一句关心的问候，一次亲切的交流，就能给患者带来莫大的安慰和力量。三病区根据实际情况，给予疾病知识宣教和环境介绍及心理支持，消除首次入院患者对环境的陌生感，缓解住院患者及家属的不良情绪，增强其治疗依从性的同时也拉近了护士同患者之间的距离，有效促进护患关系，避免纠纷的发生。  

随着春节结束，三病区患者人数的不断攀增，在病房条件有限，病房空间已经达到饱和的情况下，三病区护理部热情始终如一，仍坚持在每周二下午进行心理护理，心理护理服务一直有效进行，通过心理护理干预帮助患者减轻焦虑、恐惧、抑郁等情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心，通过沟通的方式向患者及家属普及疾病相关知识，帮助其正确认识病情。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，在我们的工作中，有一种情感叫做同理心。每一位患者都有自己的故事，都有自己的担心和忧愁。我们要站在患者的角度去思考问题，用心去感受他们的心情，给予他们最真诚的关怀。让每一位患者得到精细诊治，让患者安心，积极配合治疗，并参与康复训练，让更多的患者更快更好的恢复。

   用专业与温度守护患者身心。医疗技术的进步不应稀释人文关怀的温度，我们将持续深化“双心医疗”模式，让每位患者都能感受到有尊严、有温度的医疗服务。从生理救治到心理照护，从疾病管理到健康促进，三病区持续深化“以患者为中心”的服务理念，通过倾听、共情、知识讲解、鼓励等专业技巧多维度的满足患者及家属的需求，让他们感受到三病区的温暖，用专业与温情照亮每一颗需要呵护的心灵。

守护心理健康，是医学的温度，更是生命的承诺，三病区的护理亮点及内容多样纷呈，而心理护理服务的坚持不忘初心，始终如一。在三病区刘永凤护士长的带领下，始终秉持“身心同治”理念，以专业为盾，以关怀为灯，我们将继续深耕心理护理领域，以科学化的心理干预，以爱与责任守护生命的尊严和光芒。

                               陈雯静 付晓明/文图  刘永凤 喻绪恩/审核